Le piattaforme, come Amazon, Google, Facebook e Uber, hanno acquisito un ruolo centrale nella generazione di valore e nella configurazione dei mercati grazie alla loro capacità di sfruttare le reti e i dati disponibili. Queste aziende sono riuscite a creare ecosistemi digitali unici che abbracciano un’ampia gamma di settori e servizi, offrendo una proposta di valore distintiva per i loro utenti e rafforzando la loro posizione nel mercato.
Uno dei fattori chiave che ha contribuito al successo delle piattaforme è l’effetto rete, un fenomeno per cui il valore di un servizio o prodotto aumenta in proporzione al numero di utenti che lo utilizzano. Le piattaforme beneficiano di effetti di rete diretti e indiretti, in quanto attraggono sia consumatori che produttori di servizi e beni, creando così una base di utenti ampia e interconnessa. Questa interazione tra gruppi di utenti genera valore aggiunto per l’intera rete, poiché facilita la scoperta di nuove opportunità, promuove la collaborazione e riduce i costi di transazione.
