Spesso non ci si riflette abbastanza, ma il marketing, quello vero, è sociologia applicata. Perchè un prodotto o un servizio vengano acquistati da milioni di persone è necessario che aggancino quei meccanismi sociali che regolano il nostro rapporto all’interno di gruppi più o meno grandi di individui.
E questo libro di Emily Heyward, che ricostruisce i meccanismi grazie ai quali un brand può diventare virale, ha a che fare con il culto totemico, con i meccanismi che regolano le sanzioni sociali (siano esse di tipo negativo o positivo), la più forte delle quali è l’inclusione o l’esclusione da un gruppo; ed ha a che fare anche con i meccanismi che conducono alla creazione di una vera e propria società…
