“Building Dynamic Business Communities: How to Create an Evergreen Client Ecosystem” Alan Weiss (Routledge, 2025)

In Building Dynamic Business Communities. How to Create an Evergreen Client Ecosystem (Routledge, 2025), Alan Weiss parte da un’osservazione tanto semplice quanto decisiva: nella fase storica seguita alla pandemia, il legame sociale e professionale non si ricompone spontaneamente, e proprio per questo diventa una leva strategica. Il libro non tratta la “community” come un accessorio di marketing, né come un contenitore generico di contatti; la assume invece come un’infrastruttura di fiducia, di scambio e di crescita che modifica i comportamenti d’acquisto e, prima ancora, la percezione del valore. Weiss insiste sul fatto che molte persone vivono un’esperienza di isolamento—anche quando lavorano, comunicano, partecipano a riunioni—e che tale isolamento ha effetti concreti sulle decisioni, sulla resilienza e sulla capacità di apprendere. Da qui la domanda di fondo: come si costruisce un ecosistema che produca benefici continui per i membri e, allo stesso tempo, diventi un motore di sviluppo “a basso costo di acquisizione”, grazie a influenza tra pari, passaparola e norme condivise? L’autore propone una prospettiva pragmatico-organizzativa: la comunità è un dispositivo che va progettato, lanciato, governato e rinnovato con metodo, evitando equivoci frequenti (reti opportunistiche, iniziative piramidali, gruppi effimeri) e puntando invece su una dinamica durevole di attrazione e di valore.