Le cause sociologiche del successo dei social media sono molteplici e complesse, ma possono essere ricondotte ad alcuni fattori chiave che hanno caratterizzato la società contemporanea negli ultimi decenni. Uno dei contributi più significativi per comprendere queste dinamiche è offerto dall'analisi del sociologo americano Robert Putnam, in particolare nel suo celebre saggio "Bowling Alone" (2000).
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