L'IA non ti darà un nuovo vantaggio sostenibile
L'intelligenza artificiale generativa (IA gen) ha il potenziale di trasformare radicalmente il modo di fare business, creando molto valore. Tuttavia, secondo Jay B. Barney e Martin Reeves, è improbabile che diventi una fonte diretta di vantaggio competitivo sostenibile per le aziende che la adottano. Questo perché i suoi effetti saranno così profondi e diffusi che praticamente ogni impresa sarà costretta ad adottarla. L'IA gen può certamente rendere le aziende più efficienti, ridurre i costi e guidare l'innovazione, ma questi benefici saranno disponibili per tutti i concorrenti che la implementano. Inoltre, la natura di apprendimento continuo dell'IA gen significa che le applicazioni dei "first mover" vengono assorbite nei dati analizzati dai "late mover", rendendo i vantaggi temporanei. Anche lo sviluppo di versioni personalizzate dell'IA gen o l'applicazione a set di dati proprietari difficilmente porterà a un vantaggio sostenibile, poiché i concorrenti possono sviluppare soluzioni simili o accedere a dati funzionalmente equivalenti.
Tuttavia, c'è un aspetto positivo: se un'azienda possiede già un vantaggio competitivo che i rivali non possono replicare utilizzando l'IA, la tecnologia può servire ad amplificare il valore derivante da tale vantaggio. Ad esempio, aziende con risorse e capacità uniche e difficili da imitare possono utilizzare l'IA gen per generare intuizioni specifiche che sarebbero utili principalmente internamente, mettendole ulteriormente in vantaggio. Un'altra possibilità è costruire l'intero modello di business attorno all'IA gen, integrandola in ogni processo aziendale per creare un'agilità difficile da replicare per i concorrenti. Tuttavia, nessuna azienda ha ancora raggiunto questo livello di integrazione. In definitiva, l'IA gen diventerà uno strumento standard in quasi ogni settore e funzione, sbloccando un enorme valore ma agendo come un distruttore di pari opportunità. Le aziende che la adottano rimarranno competitive, ma solo quelle in grado di applicarla per amplificare i vantaggi già esistenti avranno maggiori probabilità di successo.